Logística y transporte
Conserva hora de captura y de ingestión. Una notificación atrasada se corrige sin duplicar el intento.
Tracking, TMS y escáner
Envíos sin prueba de entrega o incidencia final al corte
Revisión por fecha y ámbito autorizado
01 / Punto de partida
Conserva hora de captura y de ingestión. Una notificación atrasada se corrige sin duplicar el intento.
La ficha del indicador utiliza tracking, tms y escáner. Se acuerdan fecha de corte, ámbito, unidad y responsable antes de comparar resultados.
02 / Reintentos
Compara ausencia, dirección incorrecta, rechazo y problema de capacidad con hora y tipo de servicio. Enlaza intentos con un identificador de envío.
Separa coste de recogida, consolidación y última milla. Asigna combustible, personal y kilómetros compartidos con reglas reproducibles.
03 / Almacén
Lee el volumen pendiente antes de la hora de corte y la capacidad por zona y turno. Cruza errores de preparación y devoluciones.
Una alerta por acumulación muestra pedidos, franja y responsable. Ajustamos umbrales con semanas normales y puntas para evitar avisos redundantes.
04 / Prueba y seguimiento
El piloto reproduce una revisión histórica centrada en envíos sin hito de cierre. El equipo contrasta recuentos, reglas de exclusión y detalle con el registro de origen.
Valida la carga prevista por día y delegación con cortes temporales. Compara con la media del mismo día de semana y mide desviaciones en campañas.
Diccionario inicial
El equipo acuerda la fórmula, la población de referencia y la cadencia de actualización de cada cifra.
| Indicador | Regla de cálculo | Fuente |
|---|---|---|
| Envíos sin hito de cierre | Envíos sin prueba de entrega o incidencia final al corte | Tracking, TMS y escáner |
| Entrega en primer intento | Envíos entregados sin reintento / envíos intentados | TMS y comprobantes |
| Coste por parada | Coste de distribución asignado / paradas | ERP y TMS |
| Entrega a tiempo | Envíos en la ventana comprometida / envíos comprometidos | TMS |
| Pendiente de corte | Pedidos sin preparar antes de la salida | SGA |
TMS, SGA, telemática, ERP y comprobantes de entrega. Se cruzan envío, bulto, ruta y evento, conservando horas de captura y de llegada del evento.
La carga conserva fecha, recuentos y registros pendientes. El panel identifica el último lote válido.
Cada delegación consulta rutas autorizadas. Atención al cliente ve el detalle necesario para resolver incidencias. Las vistas agregadas omiten direcciones y geolocalización individual.
Antes de publicar comprobamos filtros, permisos de administración y alcance de las descargas con perfiles de prueba.
Umbral Datos · Ejercicio de demostración. Conserva hora de captura y de ingestión. Una notificación atrasada se corrige sin duplicar el intento.
Panel demostrativo
Prueba el cambio de indicador y periodo en un ejemplo de Umbral Datos. Los valores del gráfico son sintéticos y las estimaciones son predefinidas.
Para un proyecto real se separan cortes históricos, se define una referencia y se comprueba error y sesgo por horizonte.
Ver el método de validaciónActiva JavaScript para explorar la serie sintética.
Selecciona un punto para ver su valor.
Señal simulada · El responsable comprueba una extracción tardía antes de publicar el siguiente corte.
| Periodo | Observado | Estimación |
|---|---|---|
| Jun | 100 % | — |
05 / Método
Cada fase termina con un material que el equipo puede revisar antes de ampliar el alcance.
Identificamos la decisión, sus participantes y los registros que la sustentan. Entrega: mapa de fuentes para distinguir una incidencia de datos de una desviación operativa.
Documentamos fórmula, unidad, corte y excepciones. Entrega: ficha de cada indicador.
Conciliamos un periodo y probamos filtros y navegación. Entrega: piloto revisado con usuarios.
Configuramos cargas y permisos, y formamos al equipo. Entrega: panel y manual operativo.
Comprobamos incidencias, uso y error de predicción. Entrega: prioridades de mejora.
El siguiente paso
Localiza el primer lote afectado y conserva el último valor validado hasta la recuperación.
